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Häufige Fragen
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Du erhältst zwei E-Mails: Sofort die Bestellbestätigung und direkt danach eine zweite E-Mail mit deinem Download-Link. Falls nicht, prüfe bitte deinen Spam-Ordner.
Wie werden die Produkte versendet?
Nach erfolgreichem Kauf erhältst du umgehend eine E-Mail mit deinem persönlichen Download-Link für deine digitalen Produkte.
Darf ich die Datei weiterleiten?
Die Weitergabe der Dateien ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Ich habe keinen Download-Link erhalten. Was soll ich tun?
Prüfe zunächst deinen Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. Keinen Link gefunden? Schreib uns eine kurze E-Mail – wir senden dir umgehend einen neuen Download-Link zu.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Da digitale Produkte sofort bereitgestellt werden, ist eine Stornierung leider nicht möglich. Prüfe daher vor dem Kauf alle Angaben sorgfältig.
Kann ich eine Rechnung für meinen Kauf erhalten?
Die Rechnung wird automatisch direkt nach dem Kauf per E-Mail verschickt. Keine Rechnung erhalten? Schreib uns kurz – wir kümmern uns sofort darum.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Du kannst sicher und bequem mit allen gängigen Zahlungsarten bezahlen: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google-Pay, Apple-Pay oder Bankeinzug – wähle einfach deine bevorzugte Methode.
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
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